Разъяснение санкций, применяемых Amway в Европе
относительно нарушений Правил Поведения
НЕСОБЛЮДЕНИЕ ПРАВИЛ
Компания Amway обязана применять свои Правила справедливо и последовательно. Цель Договора НПА и Правил Поведения Amway состоит в защите Плана Amway по продажам и маркетингу, а также защите интересов НПА и Компании.
Ниже приводится перечень тех мер, которые будут приняты Компанией в случаях нарушения Правил Поведения или ее политик. Применение санкций будет зависеть от серьезности нарушения, любые санкции будут налагаться компанией Amway по ее собственному усмотрению и только после завершения процесса, связанного с рассмотрением дела, включая диалог с соответствующим НПА и при необходимости с его вышестоящим лидером.
Нарушение Правил Поведения Amway
Ниже уровня
Платинового НПА Платиновый НПА и выше
Первое нарушение Предупредительное письмо или, по мере необходимости, временное приостановление дея- тельности — в зависимости от серьезности нарушения Предупредительное письмо или, по мере необходимости,
временное приостановление дея- тельности — в зависимости от серьезности нарушения
Второе нарушение Временное приостановление деятельности и переобучение НПА Временное приостановление деятельности, переобучение и утрата статуса «Полноправный НПА»
Третье нарушение Расторжение Договора НПА Расторжение Договора НПА
Временное приостановление деятельности может повлечь за собой любое действие, которое Amway сочтет необходимым для того, чтобы исправить ненадлежащее поведение. К подобным действиям можно отнести: удержание Вознаграждений, невозможность размещения заказов, отказ в приглашении участвовать в мероприятиях, организуемых компанией Amway, или иные действия в отношение бизнеса НПА.
Статус «Полноправный НПА» относится к НПА, который в настоящий момент имеет разрешение от компании Amway на представление себя в качестве НПА и чья деятельность соответствует духу и букве Правил Поведения и Политикам ведения бизнеса Amway на всех открытых рынках, где данный НПА зарегистрирован. Все НПА обладают статусом «Полноправного НПА», т.е. поддерживают с компанией прозрачные деловые взаимоотношения до тех пор, пока не получат иное уведомление.
Любой НПА, утративший статус «Полноправного НПА», теряет также право на получение вознаграждений или наград, выплачиваемых по усмотрению Компании, например, по Программе Поддержки бизнеса, Награды основателей бизнеса за достижения (НОБД), признания и право на участие в поездках, организуемых Компанией, в течение, по меньшей мере, одного квалификационного периода.
Применяемые санкции
Для НПА (ниже Платинового уровня)
N1 - официальное письменное предупреждение
N2 – приостановление спонсорской деятельности на 3 месяца
N3 – приостановление права ведения бизнеса Amway на 3 месяца
N4 – расторжение Договора НПА
Для НПА (Платинового уровня и выше)
P1 - официальное письменное предупреждение
P2 - приостановление спонсорской деятельности на 3 месяца и дополнительное переобучение нижестоящей группы
P3 - приостановление бизнеса Amway на 3 месяца и дополнительное переобучение нижестоящей группы.
P4 – приостановление бизнеса Amway до тех пор, пока Amway не будет считать ведение бизнеса корректным (минимум 6 месяцев).
P5 – потеря статуса «Полноправного НПА»
P6 - расторжение Договора НПА
Ниже приведена таблица с примерами нарушений Правил Поведения и коммерческих принципов а также возможные ответные меры Amway.
Описание нарушения Перечень санкций
Нарушение законодательства N1,N3,N4,P1, P4, P5, P6
Неправильная или некорректная регистрация N1,N4,P1,P2
Нарушение Политики по УМБ N1,N4,P1,P5,P6
Регистрация в качестве НПА в нарушение 6-месячного периода неактивности (1a, 1b, 1c) N1, P1
Нарушение Политики нулевой активности на неоткрытых рынках Amway (2). N1, , N3, N4,P2, P5, P6
Продвижение прочих продуктов, услуг или бизнес возможностей, нарушающих Правила. N1, N4,P1,P4, P5, P6
Продажа или предложение о продаже, либо продвижение продукции, приобретенной на других рынках Amway. N1, N2, N4,P1,P4, P5, P6
Побуждение к смене ЛСП N1, N4, P1, P3 P5, P6
Несанкционированное и беспричинное вмешательство в бизнес других НПА N1, N4,P1, P5, P6
Искажение Плана Продаж и Маркетинга (3). N1, N4,P1, P4, P5, P6
Невыполнение правила осуществления розничных продаж N1, N2, N4
Несанкционированное и беспричинное вмешательство в деятельность Компании, повлекшее нарушение правил N1, N4,P1, P5
Побуждение к продаже продукции, либо поиск потенциальных НПА через средства массовой информации: включая Интернет-рассылки, ТВ-маркетинг, радио, телевидение, факсимильные сообщения, компьютерные коммуникации (Интернет) и т.д.. N1, N2, N4
P1, P3, P4, P5, P6
Использование бизнеса Amway с целью неправомерного сбора денежных средств N1, N2, N4,P1, P4, P5, P6
Предоставление подложных документов или фиктивных сведений во время расследования случаев нарушения. N4,P6
Неверное предоставление информации о взаимоотношениях между Компанией и НПА N1, N2, N4,P1, P4, P5, P6
Предоставление заведомо ложной, не соответствующей действительности информации о продукции и вознаграждениях N1, N2, N4N4
P1, P4, P5, P6
Неправильное использование или нарушение использования торговой марки, торговых названий и иной интеллектуальной собственности. N1, N4, P1, P5
Критика, негативные отзывы о бизнесе других НПА, других компаний, торговых марок и персонала. N1, N4 ,P1, P4, P5, P6
Перекрестная групповая покупка или продажа N1, N2, N4,P1, P2, P4, P5, P6
Предоставление некорректной информации о гарантии качества Amway N1 to N4,P1 to P5
Демонстрация и/или продажа продукции Amway в розничных точках и общественных местах. N1, N2, N4,P1, P2, P4, P5, P6
Примечание:
1a – если НПА нарушает правила, он будет возвращен в прежнюю ЛОС
1b – если НПА и определенные нижестоящие партнеры нарушают правила, они будут возвращены в прежнюю ЛСП
1c – если новый вышестоящий НПА побуждает к нарушению, то вся организация будет возвращена в прежнюю ЛСП (включая баллы и вознаграждения)
2 – если НПА уличен в нарушении правил, ему может быть отказано в открытии бизнеса на новом рынке, а также может быть расторгнут его действующий Договор НП на действующем рынке.
3 - Если нарушение было замечено в группе, то Платиновый НПА несет ответственность за нижестоящих партнеров и их обучение. Это достаточно серьезное нарушение, за которое группа лишается права спонсирования до тех пор, пока Amway не сочтет метод демонстрации Плана Amway по продажам и Маркетингу достоверным.