ИНОЙ ВЗГЛЯД НА РЕАЛЬНОСТЬ

http://subscribe.ru/archive/psychology. … 4720.html/

Блог «Сетевой маркетинг со стороны»
Взгляд со стороны на профессию MLM-дистрибьютора

http://mlmer.ru/

КЛАССНЫЙ САЙТ!!!!! Советую всем тама полазить!!!О-О-Очень много чего интересного найти можно!!! Дерзайте!!!

Как потерять клиента за 10 дней

Сегодня все уверены в необходимости хорошего сервиса, которого очень мало и чертовски трудно найти. Столько литературы, круглых столов, семинаров ему посвящено, а его как не было, так и нет. Решив пойти от обратного, предлагаю краткое пособие "Как потерять клиента за 10 дней", скомпилированное из десятилетнего опыта обслуживания клиентов. Это 10 примеров-ошибок, которые наиболее распространенны в ежедневном общении агентства и клиента.

http://www.marketing-ua.com/articles.php?articleId=1246

Подкаст "Как правильно спорить?"

«В споре выигрывает не тот, кто прав, а тот, кто умеет спорить».
(Народная мудрость.)

Одни утверждают, что в споре рождается истина, другие – что в споре она умирает. На самом деле, все зависит от того, как именно спорить и с какой целью.

Как обычно возникает спор? В дружеской беседе за «рюмкой чая» кто-то из присутствующих высказывает свою (или чужую, но выдаваемую за свою) мысль. В запале азарта остальные присутствующие начинают эту...

http://shkolazhizni.ru/blog/177478/

Никогда не сдавайтесь! И будет так, как вы хотите? (Часть II)

Ни у кого не получается все и сразу. Любой успех требует платы: терпения или упорства, смелости или мужества, пота или крови. А иногда – всех этих качеств вместе. Но – мужайтесь! «Стойте на своем! – обращался в своей прощальной речи к американцам президент Кальвин Кулидж. – Ничто не может заменить вам упорства. Ни талант, ибо мир полон зарытых в землю талантов. Ни гений – непризнанные гении давно стали почти общим местом. Ни ученость – на свете полно никчемных всезнаек. Только упорство и решимость воистину всесильны».

http://shkolazhizni.ru/archive/0/n-15128/

Виды и техника слушания

Каждый человек хочет видеть в своем собеседнике внимательного и дружески настроенного слушателя. Поэтому каждому из нас приятно общаться не с тем, кто умеет говорить, а с тем, кто умеет слушать. Исследования показывают, что не более 10% людей умеют выслушать собеседника. Не случайно одним из направлений повышения квалификации менеджеров ведущих стран мира являются курсы эффективного слушания.

http://www.elitarium.ru/2005/07/22/vidy … anija.html

Все схвачено: психологические аспекты и сущность управленческого контроля

Какое место занимает контроль в системе управленческих действий? Немецкие исследователи В. Зигерт и Л. Ланг в книге «Руководить без конфликтов» утверждают, что есть только одна задача выше рангом — постановка целей. Контроль является совершенно необходимым по таким причинам...

http://www.elitarium.ru/2005/07/22/vse_ … rolja.html

Четыре "профессии" продавца

Много лет назад я казался себе Уолтером Митти (человеком, который постоянно мечтал выполнять какую-нибудь другую работу), воображая себя разными людьми, когда находился в торговом зале. Оказалось, что, будучи профессиональным продавцом, иногда я вел себя так, как если бы занимался не своим делом.
Ассоциируя себя с другими профессиями, я заметил важные изменения в том, как я добивался успеха. Вот четыре наиболее часто используемые мною «профессии».

http://www.advertology.ru/article61551.htm

Джон КЕХО: "ЗАКЛАДКА МЫСЛЕЙ"

]Возможности мыслительной тренировки безграничны, а ее результаты вечны, однако по-прежнему лишь очень немногие удосуживаются направить свои мысли в необходимое русло, что принесло бы им успех; обычно все пускается на самотек. Если визуализация подобна созданию собственного видеофильма, то закладка мыслей сродни озвучиванию, только вместо слов вы добавляете к изображению соответствующие чувства. В отличие от визуализации, при закладке вы в первую очередь концентрируетесь на ощущении от представляемого. Здесь в игру вступает ваше воображение.

http://subscribe.ru/archive/psychology. … 4520.html/

Сознательное формирование положительного первого впечатления

Психологической сущностью формирования первого впечатления является межличностное оценивание. Оно связано с формированием образа другого человека, с которым предстоит совместная деятельность или общение. Основной задачей оценивания является выявление признаков, на основании которых будет выстраиваться образ другого человека. Этот образ во многом помогает прогнозировать поведение и последовательность действий.

http://www.elitarium.ru/2005/08/05/sozn … enija.html